客户因姓名或有效实名证件发生变更等原因,需客户本人持存款凭证、账户对应的原有效实名证件和新有效实名证件,填写《个人账户特殊业务申请书》,在省内任一网点办理,不允许代办。 2023-12-26 A、正确B、错误答案:B